担心信用欺诈、身份盗窃,或者如何掌控你的财务数据吗?我们将展示如何通过电话等方式联系三大主要信用局,以获取你所需的所有信用信息。然后,获取像 Avast One 这样的高级隐私应用程序,以帮助保护你在线上的敏感个人信息。
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本文作者:安娜瓦特斯拉夫发布时间:2023年5月5日
在申请贷款或信用之前,可能需要联系其中一家主要的信用报告机构以了解你的信用报告中有哪些信息。或者,你可能需要联系信用局以争议信用报告中的错误、请求安全冻结或设置欺诈警报。
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在美国,有三家主要的信用报告机构收集你的信用信息并将其编制成信用报告,供计算你的信用评分使用。 在你申请贷款或其他融资之前,你希望确保信用局掌握的所有信用信息都是准确的以便贷款方能够决定是否提供给你贷款或信用条款。
在接下来的部分中,我们将逐一指导你如何联系三家主要信用局:Equifax、Experian 和 TransUnion。
访问官方 Equifax 网站,联系信用局处理与信用相关的问题如访问你的 Equifax 信用报告和信用评分、争议信用报告中的错误、请求安全冻结以及管理欺诈警报。 Equifax 还提供电话支持和邮寄选项。
联邦法律允许你每 12 个月从三家主要信用局Equifax、Experian 和 TransUnion获取一份免费信用报告。以下是如何直接从 Equifax 获取你的报告:
在线 通过 Equifax 网站 访问你的信用报告。
电话 拨打 Equifax 客服电话 18883784329。工作时间为周一至周五上午 9 点至晚上 9 点东部时间,周六至周日上午 9 点至下午 6 点东部时间。
邮寄 下载、打印并填写 年度信用报告请求表,然后寄送至:
年度信用报告请求服务
PO Box 105281
亚特兰大,GA 303485281
要从 Equifax 获取当前的信用评分,请在他们的网站上注册 Equifax 核心信用计划。这是一项免费的服务,提供每月访问你的信用评分和信用报告。注册后,你可以在 myEquifax 帐户中找到你的 Equifax VantageScore 30 信用评分。
信用评分是一个三位数的数字,通常在 300 到 850 之间。数字越高,表示你信用良好的可能性越大,能够按时偿还债务或账单。 信用评分是基于三家主要信用局提供的信用报告。
信用 报告 包含以往贷款的摘要、付款历史、信用额度和当前信用余额。 还包括破产、被催收的账户以及查看过你信用报告的贷款方列表。 定期检查你的信用评分,以了解其随时间的变化。
如需一般询问和其他服务,建议你 在线联系 Equifax 或拨打 1888EQUIFAX (18883784329)。有关 Equifax 信用局的最新联系信息可在其网站上找到。
在获取 Equifax 信用报告后,你可能希望对不准确的信息进行争议或澄清不完整的信息。这可能包括错误的账户号码、不正确的信用额度或贷款余额、未知账户或不准确的个人信息。及时跟进任何错误,以报告潜在的欺诈。
你可以通过三种方式对 Equifax 信用报告中包含的信息提出争议:
在线 登录你的 Equifax 账户并 提交争议。你可能需要上传支持文件。
电话 拨打 Equifax 电话号码 1888EQUIFAX (18883784329)。工作时间为周一至周五上午 9 点至晚上 9 点东部时间,周六至周日上午 9 点至下午 6 点东部时间。
邮寄 填写并打印 Equifax 争议请求表,然后将其连同任何支持文件邮寄至以下地址:
Equifax 信息服务有限责任公司
PO Box 740241
亚特兰大,GA 30374
安全冻结也称为信用冻结会阻止潜在贷款方访问你的信用报告。如果你怀疑自己可能是身份盗窃的受害者,这可以防止你或他人以你的名义开设新的信用账户,从而避免 房地产身份盗窃 或其他与信用相关的身份欺诈。如果你怀疑身份盗窃,请联系信用局并请求进行安全冻结。
以下是联系 Equifax 请求安全冻结的方法:
在线 登录你的 Equifax 账户并在你的 Equifax 信用报告上 进行冻结。
电话 拨打 Equifax 电话号码 1888EQUIFAX (18883784329)。工作时间为周一至周五上午 9 点至晚上 9 点东部时间,周六至周日上午 9 点至下午 6 点东部时间。
邮寄 填写并打印 安全冻结请求表,然后将其连同任何支持文件邮寄至以下地址:
Equifax 信息服务有限责任公司
PO Box 105788
亚特兰大,GA 303485788
你也可能想对其他信用报告进行安全冻结,因此不要忘记联系另外两家主要信用局Experian 和 TransUnion。
如果你知道或怀疑自己是 身份盗窃 的受害者,请在你的信用报告上设置欺诈警报,并向相关政府机构 提交身份盗窃报告。欺诈警报会告诉贷款方,你可能是欺诈或身份盗窃的受害者,从而使他人在你的名义下开设未授权账户变得更加困难。
以下是联系 Equifax 在你的信用报告上设置欺诈警报的方法:
在线 登录你的 Equifax 账户,并在你的 Equifax 信用报告上 设置警报。
电话 随时拨打 Equifax 专用欺诈警报服务电话 18005256285。
邮寄 填写并打印 欺诈警报请求表 或 扩展欺诈警报表,然后将其连同任何支持文件邮寄至以下地址:
Equifax 信息服务有限责任公司
PO Box 105069
亚特兰大,GA 303485069
一旦你在其中一家信用局上放置了欺诈警报,该信用局会向另外两家主要信用局发送请求,以执行相同操作,因此你无需联系三家信用局。
你可以通过点击邮件底部的 取消订阅 链接,选择退出 Equifax 的营销电子邮件。或者,登录你的 Equifax 账户,进入 我的账户 gt 隐私 gt 设置。取消订阅后,需要 7 到 10 个工作日 Equifax 才会更新他们的邮件名单。
通过他们的官方网站或拨打电话 1888EXPERIAN (18883973742) 联系 Experian。在那里,你可以请求你的信用报告副本,获取你的信用评分或报告与信用相关的问题。
通过 Experian 会员门户,你可以每 30 天获取 免费信用报告。注册 Experian 后,你还将获得信用监控服务,监控你在 Experian 信用报告上的新活动。如果你更喜欢通过电话请求你的信用报告副本,请直接联系信用局:1888EXPERIAN (18883973742)。
通过 Experian 会员门户,你也可以免费访问你的信用评分。Experian 使用 FICO Score 8 模型生成信用评分,这些评分基于你的 Experian 信用报告数据。每个评分附带一份与信用历史相关的评分风险因素清单,可以帮助解释你获得的评分以及如何随着时间提高你的评分。
要获取你的 Experian 信用评分,请通过以下方式之一联系信用局:
在线 在 Experian 会员门户 创建账户并请求你的免费信用评分。
电话 拨打 Experian 客服电话 1888EXPERIAN (18883973742)。
有关一般询问或其他 Experian 服务,请访问 Experian 网站。如果你对 Experian 会员有任何问题,请拨打 18666171894,联系 Experian 的 Facebook 页面、Twitter,或者拨打 Experian 的全国消费者服务中心电话 18883973742。
如果信用报告上有不准确或缺失的数据,提出争议可能是必要的。你可以快速在 Experian 网站上开始新的争议,或通过登录你的会员账户检查现有争议的状态。
要对信用报告中的错误进行争议,请使用以下选项之一:
在线 登录你的 Experian 账户 在线提交争议。扫描并上传任何所需的支持文件。
电话 在获取你的 Experian 信用报告 后,你可以拨打你的信用报告上列出的号码,或拨打 Experian 客服电话 18883973742 提交争议。
邮寄 填写并打印 Experian 争议表,然后将其连同任何必要的支持文件寄送至:
Experian
PO Box 4500
艾伦,TX 75013
通过访问官方 Experian 冻结中心 请求安全冻结,可以限制对你的 Experian 信用报告的访问,以防止有人蓄意以你的名义申请信用。如果你觉得你的个人信息可能已被盗用或泄露,这是一个很好的预防措施。
你也可以拨打 18883973742 联系 Experian。或写信至:
Experian 安全冻结
PO Box 9554
艾伦,TX 75013
书面请求处理需要最多三天,且应包括以下信息:
名字、中间名和姓氏
当前地址及过去两年的所有地址
社会安全号码
出生日期
电话号码
签名
一份政府签发的身份证明复印件,例如驾驶执照
一份显示你的姓名、当前邮寄地址和签发日期的水电账单或银行对账单复印件。
欺诈警报与安全冻结不同,因为它不会限制对你的信用报告的访问,而是要求贷款方在批准以你的名义提出的信用或贷款申请之前进行身份验证。在你的信用报告上增加欺诈警报可以帮助你防止与个人信息相关的 欺诈。
要在你的 Experian 信用报告上添加欺诈警报,请使用以下选项之一:
在线 访问 Experian 网站的 欺诈警报 部分,并选择你希望请求的欺诈警报类型。
电话 拨打 18883973742 联系 Experian。
如果你在一家信用局上放置了欺诈警报,它将自动应用于所有三家信用报告机构。
在 Experian 网站创建账户后,如果你发现收到了不必要的通讯,可以选择退出。要选择退出电子邮件、电话和直邮,请通过以下方式与 Experian 联系:
在线 发送电子邮件至 optout@experiancom。
电话 拨打 Experian 客服电话 14024585247。
邮寄 写信至 Experian 的邮寄地址:
Experian 营销服务
注意:选择退出服务
PO Box 80128
林肯,NE 68521
TransUnion 是三家主要信用报告机构之一,提供帮助消费者管理其信用报告和保护其信用数据的服务。联系 TransUnion 的最佳方式是创建一个在其官方网站上的免费账户。或者,拨打 TransUnion 客服电话 18008884213。
你可以在线、通过电话或邮件请求免费的 TransUnion 信用报告。在 TransUnion 在线服务中心你可以每天访问你的信用报告。
以下是如何请求你的 TransUnion 信用报告副本:
在线 要每天获取免费的 TransUnion 信用报告,请在 TransUnion 网站 创建一个免费账户。
电话 拨打 TransUnion 客服电话 18008884213。
邮寄 将信件寄送至 TransUnion 的邮寄地址:
蓝鲸加速器appTransUnion LLC
消费者披露中心
PO Box 1000
切斯特,PA 19016
在信中,声明你请求你的信用报告,同时包括以下信息:
名字、中间名和姓氏
当前地址及过去两年的所有地址
社会安全号码
出生日期
当前雇主
电话号码
签名
TransUnion 不提供免费访问信用评分的服务。当你联系信用局获取免费信用报告时,可以选择一次性购买信用评分信息。或者,TransUnion 提供一个值得信赖的信用监控订阅服务,提供你的信用评分访问权限。
TransUnion 提供其他与信用相关的服务,例如信用监控和 TrueIdentity。你可以在 TransUnion 网站上了解有关这些服务的更多信息,或者拨打电话:18556813196。你还可以通过他们的 Facebook 页面 或 Twitter 联系 TransUnion。
通过在线 TransUnion 服务中心,争议 TransUnion 信用报告中的错误简单、快捷且免费。TransUnion 也提供通过电话或邮件提出争议的可能性。
以下是如何对 TransUnion 信用报告中的错误提出争议:
在线 登录你的 TransUnion 账户,选择 争议 选项。
电话 拨打 18009168800 与 TransUnion 争议专家联系,工作时间为周一至周五上午 8 点至晚上 11 点东部时间。
邮寄 向 TransUnion 的邮寄地址写信:
TransUnion 消费者解决方案
PO Box 2000
切斯特,PA 190162000
确保在信中包含以下信息:
全名和地址
社会安全号码
出生日期
报告该项争议的公司的名称和部分账户号码来自你的信用报告
争议的原因
个人信息的任何修改地址、电话号码等。
与其他信用局一样,通过在线操作冻结或解冻你的 TransUnion 信用报告是免费的,且非常简单。 这是保护自己免受身份盗窃的绝佳方法,不会影响你的信用评分。 你甚至可以在申请新信用时临时解除冻结,让贷款方按需获取你的信用报告。
以下是如何在你的 TransUnion 信用报告上进行安全冻结的方法:
在线 登录你的 TransUnion 账户,选择 信用冻结 选项。
电话 拨打 TransUnion 客服电话 18009168800。开放时间为周一至周五上午 8 点到晚上 11 点东部时间,周六至周日从上午 8 点到下午 5 点东部时间。
邮寄 将请求寄送至 TransUnion 的邮寄地址:
TransUnion
PO Box 160
伍德林,PA 19094
欺诈警报是在你的信用报告上放置的通知,通知贷款方你可能是欺诈或身份盗窃的受害者,要求在以你的名义提交的信用申请上验证你的身份。当你请求一家信用局中的欺诈警报时,它们会自动通知其他主要信用报告机构。
要在你的 TransUnion 信用报告上添加 初步欺诈警报 或 现役军人警报,登录你的 TransUnion 服务中心 账户,选择 欺诈警报 选项。或者,拨打 TransUnion 欺诈受害者援助部门电话 18006807289。
要请求 扩展欺诈警报,将以下信息发送给 TransUnion:
全名
当前地址及过去两年的所有前地址
社会安全号码
出生日期
电话号码
一份证明你身份和地址的官方文件可接受文件的列表可在 TransUnion 网站上找到
你的身份盗窃报告
TransUnion 的邮寄地址是:
TransUnion
PO Box 2000
切斯特,PA 19016
选择让你的名字从 TransUnion 和其他信用局的邮寄名单中排除的最简单方法是访问 OptOutPrescreencom 或拨打 18885678688。 或者,要选择退出 TransUnion 的直邮列表,请寄信至:
TransUnion 选择退出请求
PO Box 505
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通过拨打其电话号码与你所在的三大信用局的真实人员交谈的机会最大,但请记住,你可能需要首先回答一些安全问题或选择录音。
以下是主要信用局的电话号码:
Equifax 1888EQUIFAX (18883784329)
Experian 1888EXPERIAN (18883973742)
TransUnion 18009168800
你可以通过访问其网站、拨打客服的电话号码或根据请求发送信函与三大主要信用报告机构Equifax、Experian 和 TransUnion 联系。
Equifax
网站 equifaxcom
电话 1888EQUIFAX (18883784329)
邮件 请查看本文 Equifax 部分,以找到正确的请求邮寄地址。
Experian
网站 experiancom
电话 1888EXPERIAN (18883973742)
邮件 请查看本文 Experian 部分,以找到正确的请求邮寄地址。
TransUnion
网站 transunioncom
电话 18009168800
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